El término lead en un contexto comercial o de marketing se usa para referirnos a aquellos contactos que nos han dejado sus datos personales a través de un formulario en nuestras landins pages. es un contacto potencial interesado en tus productos o servicios el cuál te ha proporcionado sus datos.
Por ejemplo, un usuario se transforma en lead cuando introduce sus datos personales en un formulario de contacto de tu sitio web porque desea recibir una oferta comercial.
Por tanto, son contactos que, voluntariamente, pasan a formar parte de nuestra base de datos.
Estos usuarios son considerados potenciales clientes de nuestros productos o servicios. Es importante no perderlos de vista y comenzar un proceso de nurturing para mantener su atención y convertirlos en clientes.
A mayor número de leads, mayores serán las posibilidades de conseguir nuevos clientes. es importante fijarse en la calidad de los mismos para que la gestión de la conversión sea más efectiva.