Crear un buzón de soporte para atender las incidencias de tus clientes en wiwink es muy sencillo. Te mostramos como hacerlo a continuación:

1. Haz clic en la imagen de tu avatar situado en la esquina superior derecha y a continuación haz clic en Preferencias.

2. En el menú de la izquierda, dentro de Fidelización haz clic en Atención al cliente.

3. A continuación haz clic en la pestaña Buzones.

4. Escribe un nombre para tu subdominio personalizado y wiwink generará de forma automática una dirección de correo electrónico en la que recibirás los tickets de tus clientes.

5. Puedes personalizar este buzón poniendo nombre a la cuenta de soporte.

6. Por último, no te olvides de hacer clic en el botón Guardar.

En caso en que necesites crear buzones de soporte adicionales basta con que sigas los pasos descritos anteriormente.