Firmas
El pack de Firmas añade 100 solicitudes de firma adicionales para utilizar con el módulo de Firmas Digitales.
Precio: 10 € por pack.
Cada solicitud de firma inicia un proceso de firma electrónica. Mientras el proceso está activo, la firma queda reservada. Si finalmente la firma no se completa y el proceso se anula, la solicitud vuelve a estar disponible y no se consume.
Importante: para contratar este pack es necesario tener previamente contratado el módulo de Firmas Digitales.
Envío de SMS
El pack de SMS añade 100 SMS adicionales para tus comunicaciones.
Precio: 20 € por pack.
Importante: los SMS consumidos se descuentan del saldo disponible en el pack contratado.
Doble verificación
El pack de Doble Verificación añade 100 verificaciones adicionales para reforzar la seguridad de los procesos que lo requieran.
Precio: 20 € por pack.
Cada verificación consumida se descuenta del saldo disponible del pack.
Envíos de emails y encuestas
Este pack amplía la capacidad de envío de emails y encuestas añadiendo 10.000 envíos adicionales al mes.
Los envíos incluidos en este pack se suman a los 10.000 envíos mensuales disponibles para los clientes que ya tienen contratado el módulo de Marketing y/o Fidelización
Puedes contratarlo de dos formas:
Pago mensual: 7,14 €/mes.
Pago anual: 60 €/año con un descuento del 20% (equivalente a 5 €/mes).
Importante: este pack solo puede contratarse si ya dispones del módulo de Emails y Encuestas.
Soporte Premium
El servicio de Soporte Premium está pensado para empresas o autónomos que necesitan una atención más cercana y prioritaria.
Incluye:
Soporte prioritario.
Atención por teléfono y WhatsApp.
Ayuda en tareas de configuración.
Subida de productos.
Asistencia personalizada en el uso de la plataforma.
Puedes contratarlo de dos formas:
Pago mensual: 50 €/mes.
Pago anual: equivalente a 35 €/mes.
Resultado esperado
Una vez contratado cualquiera de estos packs o servicios, la capacidad o funcionalidades adicionales estarán disponibles en tu cuenta para que puedas seguir trabajando sin interrupciones.
Cómo contratar un pack adicional
Puedes contratar cualquiera de los packs adicionales directamente desde tu cuenta de wiwink.
Haz clic en el icono del carrito situado a la izquierda de tu avatar.
Selecciona el pack que deseas contratar.
Completa el proceso de compra.
La contratación es inmediata, por lo que podrás utilizar el pack desde el momento en que se confirme la compra.
Los packs de Firmas, SMS y Doble Verificación pueden contratarse tantas veces como sea necesario. Si ya dispones de uno de estos packs, las nuevas unidades adquiridas se acumularán al saldo disponible en tu cuenta.
No es necesario contactar con el equipo de soporte para realizar la contratación, ya que todo el proceso puede gestionarse directamente desde el carrito de tu wiwink.
No te olvides de...
Algunos packs requieren tener previamente contratado el módulo correspondiente. Si tienes dudas sobre cuál necesitas o cuál es la opción más adecuada para tu negocio, contacta con nuestro equipo a través del correo electrónico [email protected] y te ayudaremos a elegir la mejor alternativa.
Estamos a tu disposición para resolver cualquier duda sobre los packs adicionales disponibles en wiwink.