Dónde encontrarlo
Para configurar las automatizaciones de tareas:
Entra en Automatizaciones.
En el bloque Módulos y funcionalidades, accede a CRM + Gestión.
Haz clic en Tareas.
Desde este apartado podrás activar o desactivar las automatizaciones disponibles para tareas.
Automatizaciones disponibles
En la funcionalidad Tareas encontrarás estas opciones:
Enviar correo al usuario asignado al crear una tarea
Enviar correo al usuario asignado al vencer una tarea
Cada automatización puede configurarse de forma independiente.
Enviar correo al usuario asignado al crear una tarea
Esta automatización permite enviar un correo electrónico al usuario asignado cuando se crea una tarea.
Así, la persona asignada recibe un aviso cuando tiene una nueva tarea asociada.
Enviar correo al usuario asignado al vencer una tarea
Esta automatización permite enviar un correo electrónico al usuario asignado cuando una tarea vence.
Sirve para avisar al usuario de que una tarea ha llegado a su fecha de vencimiento.
Resultado
Una vez configuradas, wiwink enviará los avisos correspondientes según las automatizaciones activadas.
Esto ayuda a que los usuarios asignados estén informados de nuevas tareas o de tareas vencidas.
No te olvides de…
Cada automatización se puede activar o desactivar de forma independiente.
Revisa qué avisos quieres tener activos según la forma en la que tu equipo gestione las tareas.
Las automatizaciones de tareas te ayudan a mantener informado al usuario asignado cuando se crea una tarea o cuando llega su vencimiento.