Para poder empezar a recibir todas las solicitudes de tu departamento de atención al cliente solo tienes que tener una cuenta de correo de tu empresa, por ejemplo correos [email protected] en la que deberás hacer una redirección con copia al buzón inteligente que puedes ver en tu panel del tipo [email protected].
Una vez vinculado el correo de tu empresa al buzón inteligente de Wiwink ya empezarás a recibir todos los tickets de soporte en tu panel.
Puedes crear todos los buzones que desees
En Wiwink puedes activar diferentes buzones inteligentes para gestionar todos los canales o tipologías de atención al cliente que tengas en tu empresa.