¿Cómo descargar mis facturas en PDF o Excel?
wiwink te permite descargar tus facturas de dos formas distintas según lo que necesites: como listado en Excel o como documentos PDF individuales, agrupados en un archivo ZIP.
Antes de empezar
Necesitas tener permiso de acceso a Facturas dentro de tu cuenta de wiwink.
Paso a paso
Para descargar tus facturas:
Entra en CRM + Gestión.
Accede a Gestión → Facturas.
Marca la casilla de la(s) factura(s) que quieras descargar.
Haz clic en el botón ▾ situado arriba a la derecha.
Selecciona Exportar.
En la ventana que se abre, elige el formato según lo que necesites:
Excel → obtienes un listado de facturas con los campos que hayas configurado previamente.
PDF → obtienes un archivo ZIP que contiene los PDF de cada factura seleccionada.
Descarga el archivo directamente, o indica un email en el campo correspondiente y pulsa Enviar.
Resultado
Si eliges Excel: se genera un listado con los campos seleccionados, útil para analizar o consolidar datos de varias facturas.
Si eliges PDF: se genera un archivo ZIP con los PDF de las facturas seleccionadas, listos para guardar, compartir o enviar. Deberás descomprimirlo para acceder a cada factura individualmente.
Dónde se usa
Esta opción se utiliza desde Facturas, dentro del apartado de Gestión.
No te olvides de…
Los campos que se incluyen en la descarga en Excel se configuran previamente en Preferencias → Exportación → Facturas. Si lo que necesitas son los documentos de las facturas en sí (por ejemplo, para enviárselas a un cliente o guardarlas), elige siempre el formato PDF: recibirás un archivo ZIP que deberás descomprimir para acceder a cada PDF individualmente.